50gm নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 50gm প্ল্যাটফর্ম (https://50gm.app) এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

50gm কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগে থেকে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

50gm শুধুমাত্র বিনোদন উদ্দেশ্যে পরিচালিত। আমরা দায়িত্বশীল বেটিং সংস্কৃতিতে বিশ্বাস করি এবং আমাদের প্রতিটি নীতি সেই বিশ্বাসের প্রতিফলন।

50gm-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যেসব ব্যক্তি এই শর্ত পূরণ করেন না, তারা 50gm-এর সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের যোগ্যতা:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
• নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
• KYC যাচাইয়ের জন্য বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
• আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে

50gm কর্তৃপক্ষ যেকোনো আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

50gm-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির আলাদা সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় থাকে।

উইথড্রয়ালের নিয়ম:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল আটকে যাবে
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের আগে বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
• ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে (যেখানে প্রযোজ্য)

50gm বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা বোনাস পাওয়ার আগেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• প্রতিটি বোনাস একজন ব্যক্তি/পরিবার/পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবারই পাওয়া যাবে
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজি সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে
• 50gm যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে

50gm-এ বাজি ধরার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম।

সাধারণ বেটিং নিয়ম:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
• ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি বাতিল হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• 50gm যেকোনো অসামঞ্জস্যপূর্ণ বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজি ফেরত দেওয়া হবে (নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে)
• ভুল অড্সে স্বীকৃত বাজি সংশোধন বা বাতিল করা হতে পারে

50gm সর্বদা ন্যায্য বেটিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বাজি নিয়ে অভিযোগ থাকলে ফলাফল ঘোষণার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে।

50gm-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য অসৎ পন্থা অবলম্বন করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা
• 50gm-এর সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা

50gm সব সন্দেহজনক কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সম্পর্কে জানলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

50gm আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি কারণে ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য KYC যাচাই ও পেমেন্টে ব্যবহার করা হয়
• আপনার বেটিং ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা হয় এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করা হয় না
• আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য সরকারি সংস্থায় প্রদান করতে পারি
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন

50gm নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণ বাতিল করার অধিকার রাখে। সদস্য নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২+ মাস) অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হতে পারে
• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন
• বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে
• জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• বেটিং ফলাফল নিয়ে অভিযোগ ঘটনার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে
• পেমেন্ট সমস্যার ক্ষেত্রে লেনদেন নম্বর ও প্রমাণ সহ যোগাযোগ করুন
• 50gm-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে
• জরুরি বিষয়ে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন

50gm দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা পাওয়া যায়
• স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যায়
• আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমরা প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়ার চেষ্টা করি
• বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন

50gm যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অগ্রিম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে support@50gm.app-এ যোগাযোগ করুন।